W niepewnym świecie biznesowym pytanie zadawane przez zespoły produktowe "Co teraz powinniśmy zbudować, aby skutecznie realizować przyjętą strategię?" nigdy nie było bardziej palące. Kluczem do sukcesu jest ciągłe odkrywanie, uczenie się i dostosowywanie się. Właśnie z tego powodu zespół InPost uczestniczył w wyjątkowych warsztatach Product Discovery Practitioner. Czy chcesz poznać tajniki, narzędzia i techniki, które napędzają innowacje? 

‍

Zapraszam na podróż przez trzy dni pełne inspiracji, ideacji i weryfikacji, które przekształciły sposób myślenia i pracy zespołu odpowiedzialnego za rozwój usług i produktów InPost.

‍

InPost zwraca się do nas z pytaniem: jak dostarczyć maksymalną wartość?

‍

InPost, lider rynku usług kurierskich, który innowacje ma we krwi, zwrócił się do nas z wyzwaniem dotyczącym rozwoju swoich produktów cyfrowych. Ta prośba odzwierciedla wyższy trend w dynamicznie zmieniającym się świecie technologii, gdzie nie tylko dostęp do narzędzi, ale także wiedza i zrozumienie procesów stają się kluczowe.

‍

Innowacyjność w DNA Firmy

‍

Mimo rosnącego doświadczenia i wieloletniej obecności na rynku, InPost czuł potrzebę zrozumienia, jak szybko i skutecznie dostarczyć maksymalną wartość użytkownikom i biznesowi. To wyzwanie jest znane wielu firmom, które podążają za innowacją i chcą pozostać na czele zmieniającego się rynku.

‍

Nie jesteśmy w stanie przewidzieć jutra, a nasze pytanie “Co teraz powinniśmy zbudować?” powraca jak bumerang. Chcemy pozyskać najnowszą wiedzę i narzędzia, które pozwolą nam przebywać w ciągłym cyklu uczenia się, ideacji i weryfikacji.

‍

Potrzeba Adresowania Dynamicznej Zmienności

‍

W dobie cyfryzacji i ciągłych zmian rynkowych, przewidywanie potrzeb rynku staje się zadaniem coraz trudniejszym. Ta trudność jest szczególnie wyrazista w przypadku firmy, która ma już na swoim koncie wiele sukcesów i innowacji. Zrozumienie procesu Product Discovery pozwala na dostosowanie się do nieustannie zmieniających się warunków rynkowych i społecznych.

‍

W dzisiejszych czasach rynek zmienia się w zawrotnym tempie. Niejednokrotnie czujemy, że to, co było prawdą wczoraj, dziś już nie obowiązuje. Jak możemy nadążać za tymi zmianami i tworzyć produkty, które nadal będą odpowiednie?

‍

Korzyści z Zastosowania Product Discovery

‍

Przyjęcie metodyk i narzędzi Product Discovery pozwoli firmie nie tylko reagować na zmiany, ale przewodzić im, tworząc produkty, które naprawdę rozwiązują problemy użytkowników. To więcej niż tylko nauka nowych technik; to sposób myślenia, który pozwala zrozumieć, co naprawdę jest ważne dla użytkowników, a następnie zbudować rozwiązania, które spełniają te potrzeby w sposób zrównoważony i skuteczny.

‍

Warsztaty i proces Product Discovery są więcej niż tylko narzędziami - to filozofia, która pomaga zrozumieć, jak zbudować wartość w niepewnym świecie. Korzyści są oczywiste: większa elastyczność, lepsze zrozumienie klienta i zdolność do tworzenia produktów, które naprawdę mają znaczenie. To nie tylko proces nauki, ale także proces wzrostu, który może przekształcić sposób, w jaki firma rozumie i reaguje na swoje otoczenie.

‍

Współpraca z InPost pokazuje, że nawet - a może przede wszystkim - liderzy rynku mogą zyskać na zrozumieniu i zastosowaniu tych narzędzi, a korzyści są znaczne nie tylko dla firmy, ale także dla jej klientów i całego ekosystemu, w którym działa.

Wprowadzenie do Product Discovery

‍

Product Discovery to połączenie doświadczeń, dobrej praktyki, nowatorskich technik i narzędzi, które umożliwiają zespołom produktowym, projektowym, i badawczym pracę nad sukcesem produktów i usług zakorzenionych w technologii. To właśnie tutaj łączy się kreatywność z pragmatyzmem, pozwalając na wyważone podejmowanie decyzji na każdym etapie cyklu życia produktu.

‍

Działa to jako ogniwo i paliwo dla zespołów pracujących nad innowacyjnymi produktami i usługami digital. Nie jest to jednorazowy proces, ale ciągłe, iteracyjne podejście, które pozwala na adaptację do zmieniających się wymagań rynku i potrzeb użytkowników. To dynamiczny i elastyczny proces, który promuje kulturę prób i błędów, uczenia się, oraz szybkiej walidacji.

‍

W praktyce Product Discovery obejmuje działania takie jak: badania użytkowników, prototypowanie, testowanie, analiza konkurencji, oraz wykorzystanie danych analitycznych i opinii klientów do podejmowania świadomych decyzji.

‍

Kluczem jest zrozumienie, że Product Discovery nie jest prostą ścieżką. Jest to złożony proces wymagający zrozumienia i empatii zarówno wobec użytkowników, jak i biznesu. Jego celem jest nie tylko stworzenie produktu, który spełnia oczekiwania użytkownika, ale także tworzenie wartości dla organizacji, poprzez zrozumienie i reagowanie na rzeczywiste potrzeby rynku.

‍

W świecie, gdzie technologia i oczekiwania użytkowników stale się zmieniają, Product Discovery stanowi most pomiędzy pomysłem a jego realizacją, zapewniając, że zasoby są wykorzystywane w sposób efektywny i celowy. Jest to proces, który nie tylko zwiększa szansę na sukces produktu, ale także buduje zdolność organizacji do innowacji i długotrwałego wzrostu.

‍

Przebieg warsztatów

‍

Rozpoczęliśmy warsztaty od głębokiego zanurzenia w proces Product Discovery. Przez trzy intensywne dni, uczestnicy mieli okazję przejść przez cały proces od A do Z, poznając i rozumiejąc nie tylko teoretyczne podejście, ale także praktyczne narzędzia, procesy i techniki Product Discovery.

‍

Dzień Pierwszy: Odkrywanie Nieznanych

‍

"Praca z tak zaangażowanym zespołem, głodnym najnowszej wiedzy to czysta przyjemność i dowód, że to szkolenie daje realną wartość." - mówi Michał Reda, jeden z prowadzących warsztatów. 

‍

Pierwszy dzień uczestników zanurzył w proces Continuous Product Discovery, w którym poznali narzędzia i techniki takie jak Opportunity-Solution Tree. Pracując nad rzeczywistym case study zespołu produktowego, uczestnicy mogli zrozumieć, jakie decyzje są podejmowane w trakcie pracy w Discovery i jak zaplanować pierwsze tygodnie pracy zespołu.

‍

"Warsztaty pozwoliły mi zrozumieć, jakie decyzje podejmujemy w trakcie pracy w Discovery i jak zaplanować pierwsze tygodnie pracy zespołu" - mówi XXX.

‍

Dzień Drugi: Badanie i Analiza

‍

Drugi dzień skupił się na badaniu przestrzeni problemu, gdzie uczestnicy poznali narzędzia do mapowania obecnej wiedzy, metody identyfikacji szans na rozwój produktu, a także techniki do odkrywania i pogłębiania tych szans. Nie tylko wykorzystywali te narzędzia w praktyce, ale także odkrywali, jak zadawać dobre pytania badawcze i wizualizować zebraną w badaniach wiedzę o użytkownikach.

‍

To niesamowite, ile można nauczyć się na praktycznych przykładach. Praca nad case study otworzyła mi oczy na wiele aspektów, o których wcześniej nie myślałem.

‍

Dzień Trzeci: Ideacja i Testowanie

‍

Trzeci i ostatni dzień był poświęcony ideacji i testowaniu pomysłów produktowych. Uczestnicy nauczyli się podejmować świadome decyzje w procesie Discovery, zrozumieli, jak rozbijać pomysły produktowe na czynniki pierwsze oraz jak planować aktywności walidacyjne. Dzięki zastosowaniu technik eksperymentacji, mogli na bieżąco sprawdzać i dostosowywać swoje pomysły, ucząc się w praktyce, jak dostarczyć wartość zarówno użytkownikom, jak i biznesowi.

‍

Praca w dynamicznym środowisku warsztatowym nauczyła mnie, jak szybko i skutecznie dostosowywać się do zmieniających się wymagań. To było prawdziwe przeżycie, które na zawsze zmieniło moje podejście do tworzenia produktów

‍

Podsumowanie

‍

Całość warsztatów została zaprojektowana tak, by uczestnicy mieli możliwość praktycznego zastosowania zdobytej wiedzy. Każdy dzień był zaplanowany w taki sposób, by dostarczyć uczestnikom konkretne umiejętności i narzędzia, które mogą zastosować w swojej codziennej pracy. Wprowadzenie teorii popartej rzeczywistym doświadczeniem pozwoliło na głębokie zrozumienie procesu Product Discovery, a także dostarczyło solidną podstawę do dalszego rozwoju i doskonalenia pracy produktowej w InPost.

Co po warsztatach

‍

Po zakończeniu warsztatów uczestnicy wrócili do swoich codziennych obowiązków, ale nie jako ci sami pracownicy. Wrócili z nową perspektywą, świeżą wizją, i co najważniejsze, z zestawem praktycznych narzędzi i technik, które mogą zastosować w swojej pracy.

‍

Cieszę się, że wziąłem udział w tych warsztatach. Zdobyłem praktyczne narzędzia i techniki, które już zaczynam wykorzystywać w swojej codziennej pracy.

‍

Ale to dopiero początek. Właściwe wykorzystanie tych narzędzi i technik może przełożyć się na znaczące zmiany w podejściu do tworzenia i rozwijania produktów w firmie. Zespół InPost jest teraz lepiej przygotowany do stawienia czoła wyzwaniom związanym z rozwojem produktów, dzięki głębszemu zrozumieniu procesu Product Discovery.

‍

Bez wątpienia, to zrozumienie i umiejętności nie są ograniczone tylko do uczestników warsztatów. Wprowadzenie nowych metod pracy może zainspirować całą organizację, stając się impulsem do innowacji i ciągłego doskonalenia.

‍

Długoterminowe korzyści

‍

To, co uczestnicy zyskali na warsztatach, ma potencjał, by wykraczać poza ich indywidualne role i wpływać na całą firmę. Zastosowanie nauczonej wiedzy i umiejętności może prowadzić do lepszej komunikacji między działami, efektywniejszego rozwoju produktów, a nawet do tworzenia bardziej zintegrowanej i kreatywnej kultury korporacyjnej.

‍

Co więcej, zrozumienie i zastosowanie procesu Product Discovery może prowadzić do tworzenia produktów, które lepiej spełniają potrzeby klientów. To może przełożyć się na większą lojalność klientów, lepsze wyniki finansowe i mocniejszą pozycję firmy na rynku.

‍

W końcu, poprzez uczestnictwo w tych warsztatach, zespół InPost nie tylko zdobył umiejętności, które mogą od razu zastosować, ale także zrozumiał wartość ciągłego uczenia się i adaptacji. W dynamicznym, zmieniającym się świecie technologii, to podejście do uczenia się i innowacji może okazać się kluczem do długotrwałego sukcesu.

‍

Warto wspomnieć, że wprowadzenie do procesu Product Discovery nie była tylko chwilową nauką; to inwestycja w przyszłość. Uczestnicy wrócili z warsztatów nie tylko z narzędziami, ale z nowym podejściem, które może zmienić sposób, w jaki pracują, myślą i budują innowacje. To była podróż, która może prowadzić do głębszych, bardziej znaczących zmian w całej organizacji, przynosząc korzyści zarówno dla firmy InPost, jak i dla ich klientów.

Dla Ambitnych Profesjonalistów: Dołącz do Naszego Otwartego Szkolenia

‍

Czy jesteś profesjonalistą dążącym do rozwoju w dziedzinie produktów cyfrowych? Czy chcesz odkryć narzędzia i techniki, które mogą zmienić sposób, w jaki myślisz i pracujesz nad swoimi projektami? Jeśli tak, to nasze szkolenie otwarte jest dla Ciebie. Zdobądź umiejętności, które pomogą Ci stać się liderem w swojej dziedzinie. Nie czekaj – miejsca są ograniczone, więc zarejestruj się już dziś, klikając TUTAJ.

Dla Firm i Organizacji: Zorganizuj Szkolenie Dedykowane

‍

Jeśli jesteś częścią organizacji, która chce podnieść kompetencje swojego zespołu, nasze szkolenie dedykowane może być właśnie tym, czego potrzebujesz. Dostosowane do Twoich specyficznych potrzeb i celów, nasze szkolenia dostarczą Twojemu zespołowi nie tylko wiedzy, ale także praktycznych umiejętności i nowego podejścia do innowacji. Dowiedz się, jak możemy Ci pomóc, skontaktuj się z nami, a wspólnie zbudujemy plan, który przyczyni się do długotrwałego sukcesu Twojej firmy.

Twój Następny Krok w Rozwoju

‍

Nie ma lepszego czasu na inwestycję w siebie i swój zespół niż teraz. Daj sobie i swojej firmie narzędzia do sukcesu w dynamicznie zmieniającym się świecie technologii i produktów. Wybierz opcję, która najlepiej pasuje do Twoich potrzeb, i zrób krok ku przyszłości, w której jesteś liderem, innowatorem i katalizatorem zmian. Dołącz do nas i rozpocznij swoją podróż już dziś!

‍